Независимая оценка качества оказания услуг

Преимущества и недостатки в деятельности организации

В рамках независимой оценки  качества условий осуществления образовательной деятельности по  организации выявлены достаточно высокие средние показатели по всем критериям. Наиболее высоко респонденты оценили открытость и доступность информации об организации (99,60 баллов).

Для дальнейшего повышения качества условий осуществления образовательной деятельности организации, предоставляющей услуги, следует уделить внимание критерию, который в ходе исследования набрал наименьший балл по ДОО:

Критерий 3 «Доступность образовательной деятельности для инвалидов»

Несмотря на то, что  средний показатель организации выше среднего значения по кластеру ДОО, респонденты выделяют ряд проблем по оборудованию помещения образовательной организации и прилегающей к ней территории с учетом требований к обеспечению доступности для инвалидов, в частности:

1. Оборудование входных групп пандусами (подъемными платформами)

2. Выделенные стоянки для автотранспортных средств инвалидов

3. Адаптированные лифты, поручни, расширенные дверные проемы

4. Специальные  кресла-коляски

5. Специальные оборудованные санитарно-гигиенические помещения в организации

Выводы и предложения по устранению недостатков, выявленных в ходе 

независимой оценки  качества условий осуществления образовательной деятельности 

Для  устранения недостатков, выявленных в ходе независимой оценки  качества условий осуществления образовательной деятельности, рекомендуется провести ряд мероприятий:

Критерий 3 «Доступность образовательной деятельности для инвалидов»

Оборудовать помещения образовательных организаций и прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов в соответствие со ст. 15 «Обеспечение беспрепятственного доступа инвалидов к объектам социальной, инженерной и транспортной инфраструктур» Федерального закона от 24.11.1995 г.           № 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации», а также перечнем, установленным Приказом Министерства образования и науки РФ от 09.11.2015 г. № 1309 «Об утверждении Порядка обеспечения условий доступности для инвалидов объектов и предоставляемых услуг в сфере образования,            а также оказания им при этом необходимой помощи» (с изменениями и дополнениями).